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裝修資訊

客戶來了裝企卻不能簽單,就是最大的浪費。

點擊數:986來源:發布時間:2021-05-08


很多裝修公司面臨的問題就是,每天來談單的客戶有很多,但是最終確定下來的卻很少。


客戶的糾結,疑慮到底是什么呢?怎么才能看穿客戶的需求,快速搞定客戶,如何高效地判斷客戶類型從而做出快速有效的反應呢?客戶轉化這么難,有什么好用的方法?


【客戶轉化的難點】

1、信息不對稱

客戶信息數據不共享,服務口徑不一致。


2、信息不安全

設計師離職,已經設計好的圖紙帶走了,客戶丟失,中高層對每天的客戶跟蹤情況不了解,客戶丟失的原因都不知道。


3、報價混亂

預算報價混亂,導致公司在很多項目上無利潤。


4、沒記錄

傳統預算審核沒有記錄,不便于確定責任





【裝企ERP客戶管理解決方案】

裝企用ERP形成漏斗式客戶管理,全流程跟蹤記錄,提高簽單轉化率。


1、信息安全

資料安全永久儲存,可設置權限字段,保障客戶信息安全。


2、營銷數據分析

自定義報表體系,多維度營銷漏斗轉化數據分析。


3、資料積累

一鍵管理客戶資料,客戶銷售階段管理。


4、促進轉化

設置跟進提醒,不浪費每一個客戶資源。跟進情況記錄,建立客戶檔案,便于營銷于服務。業主還能跟進裝修監控,提高跟單轉化率。


裝企的獲客成本越來越高,用云裝天下ERP做好客戶管理,不放過任何一單成交機會。



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